本イベントの参加費は、事前決済(前払い)または当日払い(現地でのお支払い)でお受けします。キャンセルの時期は、開催日時(開始時刻)から何時間前かで判定します。
【事前決済(前払い)のキャンセル・返金】
・開催の192時間(8日)前まで:Stripe手数料を差し引いた全額を返金
・開催の192時間前を過ぎてから48時間前まで:お支払い額の50%を返金
・開催の48時間前を過ぎてから/無連絡不参加:返金なし
※ キャンセルは「キャンセル手続きページ」から申請してください。返金は主催者の確認後に、申請した時点の区分で行い、完了したらメールでお知らせします。
※「全額返金」とは、決済時にかかった Stripe 手数料を差し引いた額(主催者の実受取額)です。Stripe 手数料は返金時に戻らないため、その分は差し引かれます。
※ 返金は、お支払いに使用されたカードへ行います。反映まで数日〜数週間かかる場合があります。
※ 主催者都合での中止(荒天等)の場合も、Stripe手数料を差し引いた全額を返金します。
【当日払いのキャンセル】
当日払いの場合も、キャンセルの時期に応じて下記のキャンセル料を申し受けます。
・開催の192時間(8日)前まで:無料
・開催の192時間前を過ぎてから48時間前まで:参加費の50%
・開催の48時間前を過ぎてから/無連絡不参加:参加費の全額
※ キャンセル手続きページから申請すると、その時点でキャンセルが確定します。キャンセル料が発生する場合は、そのままお支払い画面(クレジットカード)に進みます。お支払い用リンクはメールでもお送りします(有効期限は約24時間)。
※ 当日にお支払いを確認できなかった場合(無連絡不参加、またはご参加後の未払い)は、後日お支払い用リンクをメールでお送りする場合があります。
【お支払い・カード情報の取り扱い】
カード情報の入力・処理は決済代行サービス Stripe 上で安全に行われます。主催者はカード番号・有効期限・セキュリティコード等の決済情報を一切受け取らず、保管・閲覧もできません。